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Wartung

Ein einwandfrei funktionierendes Wartungssystem ist die Voraussetzung für Reparaturen in höchster Qualität.

Unsere regelmäßigen Inspektionen halten Ihr Wartungssystem in Betrieb.
Durch die regelmäßige Überprüfung Ihres Wartungssystems ermöglichen wir Ihnen, eine hohe Einsatzbereitschaft sicherzustellen. Dies beinhaltet auch die Durchführung aller erforderlichen Updates.

Bei einer jährlichen Inspektion wird überprüft, ob die wichtigsten Komponenten unbeschädigt und voll funktionsfähig sind. Die Inspektion umfasst sicherheitsrelevante Komponenten sowie Bauteile, die besonders starkem Verschleiß ausgesetzt sind.

Wir bieten auch Wartungen für Plattformen anderer Hersteller an.

  • Jährliche Inspektion der Hauptkomponenten
  • Austausch defekter Teile
  • Dokumentation von Modifikationen, Änderungen und Updates
Schulung

Unser Hauptsitz bietet optimale Lernbedingungen für gezielte Trainings.

Die Schulungen in unserem Trainingszentrum in Ruhland stellen sicher, dass Ihre Servicetechniker unser System Terra 1.1 bis ins Detail kennen und alle sicherheitsrelevanten Aspekte vollständig beherrschen. Professionelle Lehrmethoden und praxisorientierte Übungen ermöglichen es den Teilnehmern, ihre Fähigkeiten zu verbessern und den Wert ihrer Dienstleistungen deutlich zu steigern.

  • BetrSichV-konforme jährliche Schulungen für Ihre Mitarbeitenden – wahlweise in Präsenz oder online
  • Eine Vielzahl von Kursen für Einsteiger bis hin zu erfahrenen Profis
  • Inhalte umfassen Fehlererkennung und -behebung, Notfallszenarien, tägliche Kontrollen sowie Montage, Demontage und Wartung des Systems
  • Die Schulungen bieten zudem Raum für Feedback und Wünsche
Schnelle, unkomplizierte Unterstützung

Wir sind innerhalb von 24 Stunden an jedem Standort in Deutschland und bringen Ihr Wartungssystem schnell und unkompliziert wieder in Betrieb. Ein ausführliches Vorgespräch in Kombination mit unserem einfachen Ersatzteilbestellsystem gewährleistet eine gezielte Fehlerdiagnose und -behebung.

  • Kompetente Unterstützung kurzfristig – rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail
  • Ein Serviceteam ist innerhalb von 24 Stunden in Deutschland und innerhalb von 72 Stunden europaweit vor Ort
  • Einfaches Ersatzteilbestellsystem – ein QR-Code an jedem Bauteil ermöglicht die einfache Identifikation defekter Komponenten
  • Bei nicht sicherheitskritischen Arbeiten stellen wir Ihnen Anleitungen zur Verfügung, damit Sie die Reparaturen selbst durchführen können